9月17日，美国QSC公司副总裁Mandy Spencer女士和新任亚太区服务经理David Chua先生抵达广州，并在其中国团队的Q-SYS大中华区销售总监Eddy Leung先生、QSC ProAudio亚太区商务拓展总监Alan Chang先生和Q-SYS中国区市场拓展经理李菁京先生的陪同下到访广州聚沣视听科技有限公司。
Mandy Spencer女士在QSC公司负责全球售后技术支持、高级支持以及硬件维修和服务。聚沣作为QSC授权维修服务中心，确保以最大的努力为QSC产品提供维修保障服务。QSC团队此次访问的主要目的是了解QSC在中国地区的售后服务情况，并与聚沣共同探讨如何为客户提供更好的技术支持和服务保障。
聚沣总经理李勇军先生携团队对Mandy女士、David先生及随访团队表示最热烈的欢迎，并对售后服务工作进行了详细的汇报。Mandy女士对我们的合作伙伴关系表示了高度的重视。
在交流过程中，聚沣团队与QSC团队就培训需求和流程改进等方面进行了广泛的讨论。Mandy女士为我们提供了宝贵的建议和指导，分享了她在行业中的丰富经验。我们将认真倾听她的建议，并致力于进一步优化我们的技术支持能力和服务流程，以更好地满足客户的需求，提供更好的售后服务体验。
随后，聚沣技术团队陪同Mandy女士一行一起考察了聚沣公司的维修服务中心，介绍了聚沣公司的售后服务体系和相关流程，同时汇报了在技术支持服务以及用户关怀方面所作出的努力。Mandy女士对聚沣公司的技术能力和服务水平表示肯定，并对聚沣寄予了很高的期望和信心。
聚沣与QSC公司于2022年10月正式达成合作，全面负责QSC在中国市场的业务发展；并于2023年6月成为QSC授权维修服务中心，担负起QSC公司旗下产品在中国地区的售后和维修保障服务工作。优秀的技术水平、完善的服务流程和严谨细致的态度为QSC在中国市场赢得广大用户的认可和喜爱提供了强有力的支持。
访问结束时，Mandy女士再次对聚沣表达衷心的感谢。未来，双方将继续保持紧密合作和沟通，积极协调各方资源，不断创新和优化，提升QSC公司在中国地区的产品服务和技术支持水平，为客户提供更先进、完善的解决方案和更高标准的用户体验，助力QSC在中国地区获得更佳的业务发展。